このご利用ガイドは、合同会社アシスト（以下「当社」）がお客様が商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上でご注文ください。

3つの方法からお選びいただけます。
●メールでのご注文
メールアドレス：katayama@asuyoderu.tepore.jpへ送信してください。

●電話でのご注文

お客様問い合わせ窓口　フリーダイヤル：0120-960-153　へご連絡ください。
受付時間：平日9:00～17:00
※お電話でのご注文の場合、代金引換決済（ヤマト運輸で配送）のみとなります。

●FAXでのご注文

専用のFAX注文用紙に必要事項をご明記の上、下記番号に送信してください。
FAX:092-661-9578
ご注文用紙は、下のボタンからダウンロードしてください。
ご注文用紙ダウンロード

販売価格(税込)を表示

商品のお届けはヤマト運輸、または、当社指定配送業者による配送です。
※お支払方法が代金引換の場合はヤマト運輸、お振込み（代金先払い）の場合は当社指定配送業者となります。配送業者は当社にお任せください。
※配送地域は、日本国内に限らせていただきます。

●代金引換決済（ヤマト運輸）の場合

ご注文数量1個の場合　日本国内全国一律　500円(税込)
※ご注文数量が2個以上の場合は送料無料です。
※配送先を複数ご指定の場合、1配送先のご注文数が1個の場合は、ご注文数量の合計が2個以上で
あっても1配送毎に送料500円(税込)が発生しますので予めご了承ください。

●お振込み決済（当社指定配送業者）の場合

ご注文数量にかかわらず送料無料です。

お支払方法は代金引換決済、またはお振込み（代金先払い）決済をご利用いただけます。
※お電話でのご注文の場合には代金引換決済のみとなります。

●代金引換決済

商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
当社では、ヤマト運輸に委託しています。
※代引手数料無料。
※1個のご注文の場合は送料500円（税込）がかかります。
※2個以上ご注文の場合は送料無料です。

●お振込み（代金先払い）決済

ご注文受付後にお送りするメール、またはFAXにてお振込み先をご案内いたします。
ご案内に従ってお振込みください。ご入金確認後、当社指定配送業者による発送となります。
※振込手数料はお客様負担となります。
※お振込み決済の場合は送料無料です。

商品お届けまでの日数は、通常ご注文受付後1週間程度です。(一部地域、離島を除く)
商品の発送は指定日がない場合にはご注文日の翌日発送となります。
但し、翌日が当社休業日（土日祝日）の場合には休み明けの発送になります。
※以下の場合には発送までに3日以上お時間をいただくことがございます。
・お届け先に不備があり確認事項が生じた場合
・ご注文商品が在庫切れの場合
・ご注文が混み合っている場合
※年末年始やお盆時期など休業日が続く場合には配送が遅延することがありますのでご了承ください。

●当社理由による返品・交換について

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、商品不良など、当社理由による場合にはお取替え いたします。当社お問い合わせ窓口へご連絡の上、商品到着後14日以内に商品を下記宛に着払いでご 返送ください。

●お客様都合による返品・交換について

開封されていない場合に限り、商品到着後7日以内の返品は受け付けております。
当社お問い合わせ窓口へご連絡の上、商品到着後7日以内に商品を上記宛にご返送ください。
※送料はお客様負担となります。
※一度開封された商品の返品はお受けできません。

●返品に伴うご返金について

代金引換でお支払い後のご返金については、現金書留にてご返金致します。

●キャンセルについて

メール、又はFAXの操作を誤ってご注文された場合は、できるだけご注文当日、遅くとも翌日までに 当社お問い合わせ窓口へご連絡ください。

●お電話によるお問い合わせ
　フリーダイヤル：0120-960-153(受付時間/平日 9:00～17:00 )
●FAXよるお問い合わせ
　092-661-9578 (24時間受付)
●メールによるお問い合わせは、こちら（okuda@asuyoderu.tepore.jp）へ。(24時間受付)